Dicas de Sucesso | 3 dicas em Customer Experience que irão revolucionar seu atendimento ao cliente por Roberto Madruga

Neste vídeo, o CEO da ConQuist, Roberto Madruga, traz 3 importantes dicas de como implantar e alcançar a excelência em Customer Experience no setor de Atendimento ao Cliente. Competências como controle do tom do voz, diminuição de interrupções na chamada e criação de perguntas interativas são os destaques deste encontro.

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