Feliz por mais uma realização, agora certificada pela Conquist Brasil em conhecimentos técnicos relacionados a Experiência do Cliente e Sucesso do Cliente.
O Customer Experience (Experiência do Cliente) e Customer Success (Sucesso do Cliente) são estratégias bases para fidelização racional e emocional dos clientes.
Agradeço aos professores Jorge Washington, Bianca Dramal, Regina Mamede, Luciola Eboni e ao Roberto Madruga CEO da ConQuist pelos conhecimentos compartilhados
