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Conteúdo Palestra – APTO

Customer Experience combinado com Customer Success é uma tendência mundial, que está em alta e traz ganhos expressivos para as empresas e clientes.

Confira o conteúdo da palestra sobre Customer Experience e Customer Success com Roberto Madruga, um dos precursores do Customer Experience e Customer Success no Brasil, membro do Customer Experience Professionals Association CXPA – USA e também da The Customer Success Association – USA.

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