A Certificação em Customer Experience & Customer Success mais completa e inovadora do Brasil passou por grandes capitais brasileiras em 2019 e certificou mais de 200 profissionais de diversas áreas.
Com metodologia prática e diferenciada, a Certificação em CX & CS é ministrada pelo Professor Roberto Madruga, referência na área, autor do best-seller “Gestão do Relacionamento e Customer Experience”, membro do Customer Experience Professionals Association CXPA – USA e também da The Customer Success Association – USA.