Armando Silva
Professor no ISCAP/ IPP. Diretor do Mestrado em Finanças Empresariais do ISCAP / IPP. Coordenador da Porto Executive Academy do ISCAP / IPP. Licenciado em Economia, Mestre em Economia e Doutorado em Economia (especialização em Finanças Internacionais) pela Universidade do Porto. Pós graduado em Gestão do Desporto pela Universidade Católica. Contabilista Certificado pela OCC. Membro […]
Roberto Madruga
Como Líder Executivo Especializado em Implementação: Como um dos pioneiros e líder no Brasil, Roberto Madruga é um destaque no desenvolvimento de metodologias e na implementação de Customer Experience (CX), Customer Success (CS) e Employee Experience (EX). Ele atua como CEO da Conquist (conquist.com.br), liderando a implementação bem-sucedida de mais de 1.600 projetos em mais de 600 empresas. Além disso, Madruga é mentor […]
Roberto Madruga
Como Líder Executivo Especializado em Implementação: Como um dos pioneiros e líder no Brasil, Roberto Madruga é um destaque no desenvolvimento de metodologias e na implementação de Customer Experience (CX), Customer Success (CS) e Employee Experience (EX). Ele atua como CEO da Conquist (conquist.com.br), liderando a implementação bem-sucedida de mais de 1.600 projetos em mais de 600 empresas. Além disso, Madruga é mentor […]