Meet Up CX em São Paulo apresenta as maiores tendências mundiais de Customer Experience
No dia 05 de fevereiro, a ConQuist Brasil realizou o Meet UP CX em São Paulo. O evento reuniu cerca de 80 profissionais e foi conduzido pelo diretor da empresa, Roberto Madruga, que apresentou cases inovadores e Tendências de Customer Experience, baseados na sua experiência no maior evento do Varejo, NRF – National Retail Federation, […]
Roberto Madruga apresenta as tendências de Customer Experience para 2020
O diretor da ConQuist, Roberto Madruga, esteve em Nova York para participar do NRF – National Retail Federation, considerado o maior evento mundial da área que tem como objetivo apresentar as tendências e cases internacionais de Customer Experience e Employee Experience. Além de grandes palestras e estandes inovadores, Madruga visitou lojas de grandes marcas na 5th […]