Palestra em Customer Experience e Customer Success para colaboradores do Banco BMG, em Belo Horizonte
O diretor executivo da ConQuist Brasil, Roberto Madruga, referência nacional nas áreas de Customer Experience e Custormer Success, ministrou uma palestra sobre o tema para 80 colaboradores dos setores de Atendimento, Qualidade, CX, Treinamento, SAC, RH e Planejamento do Banco BMG. O evento ocorreu no auditório do Hotel Cheverny, em Belo Horizonte e teve por […]