ConQuist e Electrolux organizam palestra sobre as estratégias de Customer Experience para a humanização do atendimento ao cliente

Com a exigência do mercado cada vez mais frequente de personalização no atendimento, a ConQuist organizou uma palestra para colaboradores da Electrolux para abordar o tema “Humanização do Atendimento com Foco em CX”. Como convidado para tratar o assunto, o especialista e pioneiro em Customer Experience Roberto Madruga foi o escolhido. Madruga foi designado por […]