Palestra em Customer Experience e Customer Success para colaboradores do Banco BMG, em Belo Horizonte
O diretor executivo da ConQuist Brasil, Roberto Madruga, referência nacional nas áreas de Customer Experience e Custormer Success, ministrou uma palestra sobre o tema para 80 colaboradores dos setores de Atendimento, Qualidade, CX, Treinamento, SAC, RH e Planejamento do Banco BMG. O evento ocorreu no auditório do Hotel Cheverny, em Belo Horizonte e teve por […]
ConQuist conclui com sucesso a jornada da Certificação em Customer Experience & Customer Success
A ConQuist Consultoria fechou com chave de ouro a série de Certificações em Customer Experience e Customer Success, que promoveu com sucesso ao longo de 2019, tanto para turmas abertas (com públicos de diferentes empresas), quanto in company. A última Certificação ocorreu nos dias 06 e 07 de dezembro, no espaço Via Academy, no bairro […]
ConQuist promove Certificação em Customer Experience in Company
No início de setembro, o diretor da ConQuist Consultoria, Roberto Madruga realizou com enorme sucesso mais uma Certificação em Customer Experience e Customer Success in company, desta vez na Magnamed, empresa especializada em tecnologia na área da saúde e que exporta seus produtos para mais de 50 países. A formação ocorreu na sede da companhia, no Paraíso, e envolveu […]
Certificação em Customer Experience em Porto Alegre
Certificação em Customer Experience & Customer Success em Porto Alegre reúne profissionais de alto nível Nos dias 13 e 14 de setembro profissionais qualificados se reuniram em Porto Alegre, para participarem da Certificação em Customer Experience e Customer Success, ministrada pelo diretor da ConQuist e especialista no tema, Roberto Madruga. O grupo reuniu pessoas de […]