Curso online – Gestão de WebCall Centers

R$490,00

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Descrição

O Curso Online de Gestão de Web Call Centers realizado pela ConQuist é uma referência brasileira e tem como objetivo capacitar o aluno para supervisionar, coordenar ou gerenciar centrais de atendimento, utilizando técnicas modernas, novas habilidades e atitudes, adotando uma visão mais ampla das suas responsabilidades. O curso é coordenado por Roberto Madruga, consultor, coach, educador e escritor reconhecido nacionalmente.

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