O entendimento da importância da assertividade na comunicação e domínio das técnicas de feedback por parte dos colaboradores são primordiais para o sucesso de toda a empresa.

Pensando nisso, desenvolvemos o curso que tem como objetivo a capacitação nestes temas, dando todas as ferramentas e instrumentos para aplicá-las de forma eficiente.

Neste curso, você irá trabalhar competências imprescindíveis como:

– Componentes da comunicação

– Tipos de feedbacks e metas

– A importância da motivação e do feedback

– Aplicando feedback assertivamente

Carga horária: 12 horas/aula