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O entendimento da importância da assertividade na comunicação e domínio das técnicas de feedback por parte dos colaboradores são primordiais para o sucesso de toda a empresa.
Pensando nisso, desenvolvemos o curso que tem como objetivo a capacitação nestes temas, dando todas as ferramentas e instrumentos para aplicá-las de forma eficiente.
Neste curso, você irá trabalhar competências imprescindíveis como:
– Componentes da comunicação
– Tipos de feedbacks e metas
– A importância da motivação e do feedback
– Aplicando feedback assertivamente
Carga horária: 12 horas/aula
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