ConQuist desenvolve treinamentos online de alto impacto para a empresa Teknisa

Confira como foram os treinamentos online de Excelência no Atendimento e Vendas CX Selling, realizados pela ConQuist.
Compartilhar no linkedin
LinkedIn
Compartilhar no facebook
Facebook
Compartilhar no whatsapp
WhatsApp

FIQUE POR DENTRO DAS NOSSAS NOVIDADES

A ConQuist realizou, com muito sucesso, treinamentos online de alto impacto, em parceria com a empresa Teknisa.

A empresa é reconhecida por oferecer soluções de suporte à gestão com forte atuação nos segmentos de indústrias alimentícias, químicas e farmacêuticas, atendendo todos os canais ligados ao mercado de food service. A Teknisa ocupa hoje uma posição de destaque no mercado latino americano de software, com seus sistemas implantados em várias empresas, presente em 6 países, 20 mil instalações, 65 mil usuários ativos e mais de 20 milhões de clientes atendidos por dia.

Com o alto nível de exigência na sua atuação, a companhia lida com desafios diários quando o assunto é atendimento e suporte aos seus clientes. Além disso, também existe a necessidade de sempre se reinventar e inovar com novas metodologias de vendas e prospecção de negócios.

Através destes pontos, a ConQuist idealizou treinamentos totalmente personalizados e desenvolvidos para as necessidades da Teknisa, contando com métodos de aprendizagem altamente atualizados.

ConQuist promove treinamentos online de alto impacto para a Teknisa.

A Capacitação em Excelência no Atendimento, contou com a presença de 80 profissionais em dois encontros e teve como foco o relacionamento com os clientes utilizando estratégias da comunicação assertiva, como a mensuração do valor do consumidor para a companhia, aproximação e percepção das emoções positivas e negativas transmitidas durante o contato, além do mapeamento dos perfis comportamentais e a importância de seu reconhecimento na eficiência da abordagem telefônica.

Outro treinamento realizado com sucesso foi o de Vendas em Customer Experience Selling, que foi ministrado pelo diretor da ConQuist, Roberto Madruga. Nesta capacitação, participaram cerca de 40 funcionários das áreas de Marketing, Comercial e Prospecção, que tiveram acesso ao conteúdo de alta performance, além da apresentação de importantes cases de sucesso sobre CXSelling. Esta inovadora estratégia consiste em realizar vendas proporcionando experiências positivas e agradáveis para os clientes, durante todos os momentos de sua jornada. Saiba mais sobre CXSelling baixando o e-book!

ConQuist realiza treinamentos online de alto impacto para a Teknisa.

A aderência do conteúdo e a participação ativa dos funcionários da Teknisa foram imprescindíveis para o sucesso dos treinamentos online de alto impacto, onde realizaram diversas atividades e testes, alcançando altos índices de satisfação e aprovação.

A ConQuist é referência no Brasil em Consultoria EmpresarialTreinamentos in CompanyCursos de FormaçãoPalestras MotivacionaisProgramas de Coaching e Educação a DistânciaCertificação em Customer Experience e Customer Success,  implantando com sucesso temas altamente relevantes para o mercado.

Compartilhar no linkedin
LinkedIn
Compartilhar no facebook
Facebook
Compartilhar no whatsapp
WhatsApp

Recomendado para você

Conexão ConQuist - Omnichannel, o futuro do varejo ​

Preenche o formulário para ter acesso ao video.